В Тюменской области стартует обучающая программа «Гостиничный бизнес и туризм»

14.11.2019

20 ноября в Тюменской области стартует обучающая программа «Гостиничный бизнес и туризм».

За 5 недель обучения участники программы прослушают 10 живых лекций и 10 вебинаров от ведущих экспертов и действующих российских предпринимателей. Тренинги пройдут в г. Тюмени, Тобольске, Ялуторовске.

В ходе обучения участники программы узнают:

  • как понять психологию гостя: ожидания и требования клиента, на основе которых он делает свой выбор;
  • как повысить качество сервисного обслуживания: необходимые инструменты и навыки;
  • как научиться привлекать прибыльных клиентов;
  • как заработать на организации событийных мероприятий: вся суть и тонкости event-индустрии;
  • чему обучать персонал и что нужно знать о должностных инструкциях сотрудников.

Спикеры федерального уровня расскажут, как правильно вести гостиничный бизнес: от создания бизнес-плана до привлечения клиентов и диверсификации продукта.

Спикеры программы: Виктор Пильников (основатель и владелец юридической коллегии «Пильников & Федосеев и партнёры», эксперт в области построения и защиты бизнеса, решении сложных корпоративных споров), Анна Бочарова (бизнес-тренер, автор книг «Настольная книга карьериста» и «Розничный магазин. С чего начать, как преуспеть»), Алена Енова предприниматель, общественный деятель, руководитель регионального отделения НП «Лига хостелов», совладелец дизайнерского ТАЙГА Hostel&Hotel (ТОП-100 мира), совладелец облачной системы для управления отелем, хостелом и апартаментами «Hotelinstinct»), Константин Зубарев (предприниматель, основатель и владелец агенства Zubarev Event, основатель школы танца Crystal Dance) и другие спикеры АО «Деловая среда».

Участие в программе бесплатное! Регистрация на сайте: http://bit.ly/32jlPyF.

По итогам обучения участники получат сертификат о прохождении Школы бизнеса (программа «Гостиничный бизнес и туризм»).

Проект реализуется Фондом «Инвестиционное агентство Тюменской области», Тюменским региональным отделением Общероссийской общественной организацией «Деловая Россия» при поддержке Правительства Тюменской области.

Обучающие программы АО «Деловая среда» проводятся в Тюменской области в рамках реализации национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».