Универсальная информационная платформа способна заменить администратора в сфере услуг, что имеет большое значение при формировании себестоимости услуг. Кроме того, снижает необходимость прямого контакта между людьми, тем самым делая сервис по записи на услугу безопасным, неограниченным по времени и исключающим ошибки в записи клиента из-за человеческого фактора.